top of page
お支払いについて
●クレジットカード
・VISA／MasterCard／JCB／AMEX／DINERSがご利用いただけます。
●スマホ決済
・PayPay／メルペイ／LINEPayがご利用いただけます。
●楽天ペイ
・楽天ペイがご利用いただけます。
●コンビニ決済
・ローソン、ミニストップ、ファミリーマート、セイコーマート、デイリーヤマザキがご利用いただけます。
●PayPal
・PayPalがご利用いただけます。
配送料について
●1回のご注文につき、以下の送料をいただきます。また、 ¥5,400円（税込）以上のご購入で送料無料とさせていただきます。 ＊但し北海道・沖縄地域は除かせていただきます。
宅配便[特定送料]
【運送会社】日本郵便、佐川急便、ヤマト運輸
●運送会社は、日本郵便又は佐川急便、ヤマト運輸を当店にてお任せいただきます。
●発送後に配送完了メールにてお知らせさせていただきます。
●土日祝日は休業です。休業前日・休業中にいただいたご注文は休み明けに発送させていただきます。
●日時指定も承ります。 ＊但し時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
追跡可能メール便[送料300円]
【運送会社】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
●こちらにつきましては、合計500ｇまでかつ、袋詰め茶葉のみのご注文に限らせていただきます。
●ギフト商品はご利用できません。 ※【有機茶】焙茶、【有機茶】三年番茶、ほうじ茶のご注文につきましては、ご利用できません。
●日時指定を承ることはできません。
●発送後に配送完了メールにてお知らせさせていただきます。
●土日祝日は休業です。休業前日・休業中にいただいたご注文は休み明けに発送させていただきます。
●原則としてポストに投函させていただく形となります。ご在宅でなくてもお受け取りいただくことができます。
●代引決済をご希望のお客様は、宅配便をご選択ください。
返品・交換について
●商品・発送については万全を期しておりますが、万が一お届け商品の間違い・不良品等ございましたら、商品到着日の7日以内に、お手数ですが下記までお申し出ください。 直ちに良品と交換させていただくお手続きを取らせていただきます。
●不良品ではない商品で、お客様が返品をご希望される場合は、商品到着後7日以内に弊社までご返送ください。
送料はお客様でご負担願います。
但し、下記の場合には返品はお受けできません。
・開封された商品
・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
●また、商品発送後のお客様都合によるキャンセルや、運送会社の保管期限までに商品をお受取いただけなかった場合、弊社に商品を引き戻します為、送料・商品代金を請求させていただきます。
プライバシーポリシー
株式会社宝和園（以下、「当社」という。）は，ユーザーの個人情報について以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」という。）を定めます。本ポリシーは、当社がどのような個人情報を取得し、どのように利用・共有するか、ユーザーがどのようにご自身の個人情報を管理できるかをご説明するものです。
１．事業者情報
法人名：株式会社宝和園
住所：静岡県掛川市伊達方920−5
代表者：岡本義明
２．個人情報の取得方法
●当社は、ユーザーが利用登録をするとき、氏名・生年月日・住所・電話番号・メールアドレス・クレジットカード番号など個人を特定できる情報を取得させていただきます。
●お問い合わせフォーム・コメントの送信時には、氏名・メールアドレスを取得させていただきます。
３．個人情報の利用目的
●取得した閲覧・購買履歴等の情報を分析し、EC事業においてユーザーに適した新商品・サービスをお知らせするために利用します。
●ユーザーが利用しているサービスの新機能や更新情報、キャンペーン情報などをメール送付によりご案内するため
●ユーザーが利用しているサービスのメンテナンスなど、必要に応じたご連絡をするため
●ユーザーからのコメントやお問い合わせに回答するため
●利用規約に違反したユーザーの特定、その他不正不当な目的でサービスを利用したユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
●個人情報の利用目的は、変更前後の関連性について合理性が認められる場合に限って変更するものとします。
●個人情報の利用目的について変更を行った際は、変更後の目的について当社所定の方法によってユーザーに通知し、加えてWebサイト上にも公表するものとします。
4．個人データの第三者提供について
当社は以下の場合を除き、同意を得ないで第三者に個人情報を提供することは致しません。
●法令に基づく場合
●人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
●公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
●国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
●次に掲げる事項をあらかじめ本人に通知または公表し、かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき
5．個人情報取扱いに関する相談や苦情の連絡先
●当社の個人情報の取扱いに関するご質問やご不明点、苦情、その他のお問い合わせはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
6．SSL（Secure Socket Layer）について
●当社のWebサイトはSSLに対応しており、WebブラウザとWebサーバーとの通信を暗号化しています。ユーザーが入力する氏名や住所、電話番号などの個人情報は自動的に暗号化されます。
7．cookieについて
●cookieとは、WebサーバーからWebブラウザに送信されるデータのことです。Webサーバーがcookieを参照することでユーザーのパソコンを識別でき、効率的に当社Webサイトを利用することができます。当社Webサイトがcookieとして送るファイルは、個人を特定するような情報を含んでおりません。
●お使いのWebブラウザの設定により、cookieを無効にすることも可能です。
8．免責事項
●当社Webサイトに掲載されている情報の正確さには万全を期していますが、利用者が当社Webサイトの情報を用いて行う一切の行為に関して、当社は一切の責任を負わないものとします。
●当社は、利用者が当社Webサイトを利用したことにより生じた利用者の損害及び利用者が第三者に与えた損害に関して、一切の責任を負わないものとします。
9．著作権・肖像権
●当社Webサイト内の文章や画像、すべてのコンテンツは著作権・肖像権等により保護されており、無断での使用や転用は禁止されています。
１0．リンク
●当社Webサイトへのリンクは、自由に設置していただいて構いません。ただし、Webサイトの内容等によってはリンク設置をお断りすることがあります。
bottom of page